Treinamento promove alinhamento e integração entre unidades

A unidade da Abrange Logística de Cabo de Santo Agostinho – PE, realizou, no dia 1º de fevereiro, um treinamento com os assistentes administrativos das unidades de Itapissuma, Olinda, João Pessoa e Campina Grande, visando a padronização da equipe em relação aos procedimentos e diretrizes da empresa para o ano de 2012.

Entre os temas abordados no treinamento, destacam-se o estudo da manutenção preventiva; os processos de compras; a segurança no trabalho, salientando a importância dos EPIs, uniformes e procedimentos seguros; a planilha de OBZ (Orçamento Base Zero) e GeMovi.

Além da importância do alinhamento desses assuntos para o processo operacional da Abrange, o treinamento ainda promoveu a integração entre as unidades e a maior aproximação entre os profissionais de diferentes equipes, fatores avaliados como um ponto muito positivo por José Luiz Soares Júnior, do setor de manutenção da unidade de Cabo de Santo Agostinho.

“Conseguimos estabelecer um clima de união e apoio mútuo entre todos, o que nos garantirá ótimos frutos em breve. Gostaria de agradecer o cliente que nos disponibilizou o espaço para realização desse treinamento e o apoio dos coordenadores que disponibilizaram seus assistentes. Pretendemos, em breve, fazer novamente uma ação como essa envolvendo os coordenadores”, finaliza José Luiz.

Seu comportamento lhe conduz ao sucesso?

A unidade da Abrange Logística do Rio de Janeiro – RJ realizou, em janeiro, uma palestra sobre o Comportamento no Ambiente de Trabalho, com objetivo de orientar os profissionais de que alguns comportamentos, muito comuns no nosso dia-a-dia, não são adequados para o ambiente de trabalho.

No ambiente de trabalho, devemos sempre ter um comportamento profissional e ético. A boa imagem gerada pelo comportamento correto e responsável certamente será uma forte aliada para conquistas de posições e credibilidade dentro da empresa.

Fernando Moreira, assistente fiscal da Abrange Logística, considera que a atividade foi bastante instrutiva, ajudando, inclusive, a fazer uma autoavaliação das atitudes. “Os treinamentos nos ajudaram a saber como agir e lidar com as situações em nosso próprio ambiente de trabalho e a perceber que, muitas vezes, nós mesmos nos prejudicarmos por coisas que acabamos fazendo que não são adequados ao ambiente de trabalho”, reflete Fernando.

Para Bruna Coelho, também assistente fiscal da unidade, a palestra foi muito importante para toda a equipe. “Foram abordados muitos assuntos que ocorrem diariamente em nossa empresa e que não são uma postura correta. Por meio da palestra conseguimos enxergar onde e como podemos melhorar”, avalia.

Contente com os resultados, Alessandra Chermont, analista de qualidade da Abrange, diz que o treinamento de postura comportamental foi muito bom e construtivo, servindo para repensar as atitudes. “Mesmo sabendo o que é certo e errado, é sempre bom lembrar que determinadas atitudes podem não ser bem vistas pela empresa ou pelos colegas de trabalho. Além disso, é sempre bom reciclar os conceitos internos sobre a ética da empresa e o dever dos colaboradores”, ressalta Fernanda.

Vamos tentar? Que tal começar esquecendo os problemas pessoais e começando, todo dia, um BOM DIA?

Abrange Logística investe na qualificação de seus profissionais

A qualificação e valorização da equipe são as melhores maneiras de otimizar o trabalho oferecido ao cliente e proporcionar o crescimento dos profissionais, que favorecem o desenvolvimento da empresa. Por isso, nos dias 6 e 7 de dezembro, os operadores de jumbo da unidade da Abrange Logística de Vila Velha – ES, participaram de um treinamento para aperfeiçoar as técnicas de operação do equipamento.

Joveci Rocha de Souza conta que entrou na Abrange como auxiliar multifuncional de logística e, pelas oportunidades de formação oferecidas, em quatro meses chegou ao cargo de operador de equipamento móvel sênior. “Meus objetivos na empresa ainda não estão completos; espero crescer mais e mais!”

Denilton Falcão de Jesus passou pelos mesmos estágios que Joveci e reconhece a importância da qualificação e dos treinamentos para a atividade profissional. “Além de ajudar no meu currículo, o curso oferecido pela Abrange favorece o meu trabalho, para que eu o desenvolva com respeito, responsabilidade e segunrança”, conta Denilton.

Para crescer dentro de uma empresa é preciso ter força de vontade e dedicação! “Quero aconselhar a todos os profissionais que trabalham aqui: basta você acreditar em seu potencial e prestar um bom serviço, pois você será reconhecido por tudo que fizer na Abrange. Eu sou a prova disso!”, conclui Joveci.

Unidades da Abrange Logística realizam treinamento de ferramenta de qualidade

Para aprimorar a qualidade dos serviços prestados ao cliente, a Abrange Logística realiza constantemente treinamentos que visam aperfeiçoar seus processos operacionais. Nesse sentido, os profissionais das unidades da Abrange Logística de Piracicaba, Campinas e São Paulo, participaram de um treinamento para aplicação da Ferramenta de Qualidade (PDCA) em suas unidades. Ministrado em outubro,  por Anderson Gomes, o treinamento foi aplicado ao longo de dois dias e teve o objetivo de demonstrar aos profissionais o método de aplicação da ferramenta PDCA. A fase agora é de aplicação das ferramentas na unidade. 

Cládio Pereira da Silva

De acordo com Cláudio Pereira da Silva, coordenador de logística da Abrange, o curso é um grande oportunidade de aprendizado. “Gostaria de agradecer a oportunidade de participar do 1º grupo de PDCA e dizer que e um grande, porém um prazeroso desafio,  pois tenho a certeza que colheremos grande frutos",  disse.

Diego Parizatto

Já Diego Parizatto, sente-se feliz com a oportunidade de participar do curso com pouco tempo de casa. "Estou há quatro meses na Abrange como analista de qualidade da unidade de Campinas e fico feliz em participar do treinamento, pois além de crescimento pessoal, também   tive a oportunidade de crescer profissionalmente. Conheci novas ferramentas para identificar e solucionar potenciais falhas e ter um melhor embasamento em minhas decisões", comenta. 

Anderson Gomes

Para Anderson Gomes, gestor de negócios da Abrange, ministrar o curso foi uma satisfação. "Foi uma grande alegria e satisfação poder passar para meus colegas de trabalho como utilizar e aplicar as Ferramentas da Qualidade (PDCA) para resolver os problemas e desafios que temos nas unidades. O mais importante é poder acompanhar os grupos que agora estão aplicando o que aprenderam e tenho certeza que vamos colher bons frutos", finaliza.

O que é PDCA?

O metódo PDCA consiste na análise e medição dos processos, contemplando as etapas de planejamento, padronização e documentação. A letra "D" de "DO" significa EXECUTAR. Sem execução nada existe. A letra C de CHECK  significa verificar o alcance da meta e a execução das ações. 

 

Abrange Logística realiza palestra sobre os Princípios da Acuracidade de Estoque

No dia 08 de dezembro, a unidade da Abrange Logística de Niterói – RJ, realizou uma palestra sobre os 10 Princípios da Acuracidade de Estoque, cujo principal propósito foi gerar na equipe um senso de responsabilidade sobre cada etapa do processo, do qual todos fazem parte.

A palestra foi ministrada por Samuel Souza, Gestor de Negócios da unidade, que considera essa campanha de conscientização, algo fundamental para realizar um trabalho com excelência para o cliente. “Parabenizo o Gestor pela iniciativa de esclarecer a equipe sobre todo o processo da nossa operação. O conhecimento que ele nos trouxe nos ajudará a realizar um ótimo trabalho”, ressalta Bruno Borges.

A atividade mostrou aos profissionais todos os materiais que estão sob sua responsabilidade e incentivou a otimização do trabalho da equipe. “O treinamento mostrou os princípios que devemos seguir para que nosso estoque não tenha perdas e que o inventário seja o resultado de um bom trabalho”, comenta Tiago de Jesus Lima.

Avaliando o treinamento, Samuel Souza lembra que basta a dedicação de cada um para fazer com que os princípios vistos na palestra sejam colocados em prática e os resultados apareçam.“Se todos transformarmos os conceitos em ações práticas, elevaremos a nossa qualidade nos níveis de serviços e, consequentemente, melhoraremos os nossos índices de acuracidade de estoque”, completa Samuel.

Operador Logístico 9000 realiza treinamentos em unidade do Rio de Janeiro

Em nova fase, o programa Operador Logístico 9000 realizou no mês de setembro alguns treinamentos na unidade da Abrange Logística do Rio de Janeiro-RJ. O primeiro, voltado para todos os profissionais da unidade, abordou a prática do 5´S (5 sensos); e o segundo e terceiro, voltados para o operadores de empilhadeiras, abordaram a reciclagem dos operadores e boas práticas de manutenção.

De acordo com Maurício Calil, da Abrange Logística, o treinamento sobre os 5’S teve como foco disseminar o conhecimento teórico e a prática dos cinco sensos (organização/utilização, padronização, limpeza, saúde e higiene pessoal e disciplina). “Neste treinamento o foco principal foi na aplicação dos três primeiros sensos, pois se os três primeiro sensos forem aplicados adequadamente, o quarto e quinto virão naturalmente. O treinamento mostrou através de exemplos do dia-a-dia, tanto no ambiente profissional quanto no pessoal, a importância da prática do 5’S na construção de ambientes saudáveis”, comenta.

O resultado foi a identificação dos pontos que ainda precisam ser melhorados na unidade e o comprometimento dos profissionais em vestir a camisa da empresa, um vez que eles se mostraram dispostos a assumir responsabilidades e ajudar uns aos outros para que a melhoria seja aplicada e mantida.

É o que reflete os depoimentos a seguir:

“O treinamento do 5’S foi ótimo para minha organização, não só no trabalho mas na minha vida pessoal. Estou colocando em prática alguns sensos e tenho percebido que ela realmente funciona”, comentou Alexsandro da Conceição.

Esse ponto também foi ressaltado por Ubirai João da Costa. “Foi um treinamento muito construtivo e esclarecedor que me deu uma noção maior sobre organização”, disse.

Já Luis Felipe Ferreira de Carvalho Evangelista de Deus ressaltou a importância do treinamento para o crescimento profissional. “Toda e qualquer informação que agregue no nosso conhecimento e principalmente no nosso bem-estar, nos faz crescer profissionalmente e também como pessoa. Este treinamento  nos alertou sobre a nossa conduta dentro do nosso local de trabalho e também na nossa rotina diária”, contou Luis Felipe Ferreira de Carvalho Evangelista de Deus.

Outros treinamentos

Já no treinamento de Reciclagem dos Operadores de Empilhadeira, foram abordados temas relacionados a procedimentos de segurança e informações técnicas da empilhadeira, com o objetivo de reforçar a importância das diretrizes da Abrange para a segurança de todos os profissionais e conservação dos equipamentos e dos produtos manuseados.  “O resultado desta ação se reflete na menor incidência de acidentes devido a descuidos dos operadores”, conta Calil.

Por último, o treinamento de Boas Práticas de Manutenção, foi realizado com o objetivo de reforçar a responsabilidade do operador na preservação do equipamento que ele opera através de exemplos das conseqüências que uma falta de manutenção adequada acarreta. “Além disso, o treinamento reforçou a importância da atuação do operador através do preenchimento correto do check-list, que permite ao técnico de manutenção ter uma ferramenta de diagnóstico precisa para realizar uma manutenção estratégica”, conta Calil.

A excelência logística do comprometimento

Um dos fatores que resultam na excelência logística da Abrange são os treinamentos voltados para a capacitação e reciclagem de seus profissionais e o comprometimento destes com o aprimoramento do serviço. Estas ações rendem bons resultados e o reconhecimento do cliente.

É o caso da unidade da Abrange Logística em Hortolândia-SP, que realizou recentemente o Treinamento de Reciclagem de Operadores. Ministrado por Antônio Eleutério Neto, da Abrange, o curso abordou a utilização correta dos EPI’S, a importância da preservação dos equipamentos e das práticas de segurança que visam prevenir acidentes durante o processo operacional. 

Além disso, a participação do setor comercial na atividade reforçou a parceria entre a Abrange e o cliente. “Neste treinamento tivemos a oportunidade de reforçar a ideia de a Abrange e seus profissionais serem não só prestadores de serviços, mas também parceiras do cliente”, comenta José Luiz Soares Júnior, gestor de operações da unidade.

Ainda de acordo com Júnior, o treinamento já rendeu bons resultados. “Após esta ação, a incidência de avarias no processo operacional reduziu consideravelmente, o que foi destacado pelo cliente na semana seguinte ao treinamento”, comenta.

E os operadores querem mais. “Eles solicitaram novos treinamentos, especialmente práticos, para aprimorarem suas habilidades técnicas”, finaliza Júnior.

É esse comprometimento da equipe e a busca constante pela evolução que nos levará a nossa meta: a de conquistar uma logística admirada.

A nova cara da manutenção na unidade de Cruzeiro-SP

Treinamento realizado em agosto mostrou novo conceito de manutenção

A unidade da Abrange Logística em Cruzeiro-SP realizou, em agosto, o treinamento “Noções Introdutórias sobre Lubrificação” com o objetivo de apresentar aos profissionais da unidade e ao cliente uma nova visão sobre manutenção, demonstrando que, mesmo para um tipo de operação que acarreta em um desgaste maior do equipamento, é possível realizar uma manutenção de excelente qualidade.

Ministrado pelo engenheiro civil José Luis Costa, profissional especializado nesta área, o curso abordou os temas relacionados a lubrificação em geral, manutenção preventiva, normas regulamentadoras e técnicas, tipo de filtros, entre outros. “Com a diversidade de temas abordados, os profissionais da unidade e o cliente puderam adquirir um bom conhecimento sobre manutenção, além da uma oportunidade que os operadores tiveram de tirar as dúvidas relacionadas ao assunto”, afirma Klayton A. Marcelli, coordenador de operações da unidade.

Para os profissionais, esta foi uma ótima oportunidade para reforçar a importância do trabalho de cada profissional para a empresa. “Os profissionais da unidade, além de terem a oportunidade adquirir mais informaçõescom um profissional especializado, também puderam perceber que eles fazem a diferença na empresa”, conta Klayton.

Para a unidade da Abrange, esta foi uma oportunidade de valorizar seus profissionais através da capacitação e mostrar ao cliente a busca constante pelo aperfeiçoamento das práticas de manutenção da empresa, que ganha uma nova cara com a melhoria das práticas de manutenção.

Abrange treinando suas equipes

Unidade da Abrange em Estância promove Treinamento de Abastecimento de GLP

A Abrange sempre busca valorizar os seus profissionais e por isso desenvolve uma série de atividades que visam qualificar, informar e garantir segurança. Pensando nisso, a unidade de Estância da Abrange, realizou neste início de ano o Treinamento de Abastecimento de GLP.

O treinamento teve como objetivo treinar o operador para o abastecimento e sensibilizá-los quanto à necessidade de neutralizar ao máximo a possibilidade de ocorrência de acidente. “Prevenir riscos de acidentes, eliminar operações mal realizadas, expandir o conhecimento de riscos aos colaboradores e transferir para o cliente segurança ao realizar o processo de abastecimento, foram as metas estipuladas para este treinamento”, conta Renata Hipólito da Abrange.

Ministrada pelo técnico em segurança da Abrange, Jair Bispo dos Santos, a atividade foi dividida em duas etapas: a primeira, teórica, foi realizada na sala de treinamentos da Unidade; e a segunda, prática, foi realizada no local do abastecimento.

Renata diz que o curso obteve êxito em seus objetivos. “A equipe que participou do treinamento conseguiu percebe de forma mais clara os riscos que o cercam diante da operação, interferindo assim, com ações seguras e acionando a coordenadoria ao perceber qualquer índice de insegurança”, conclui.

Para a Abrange, Segurança é valor!

Abrange participa do 25° Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento

De 30 de Novembro a 03 de dezembro de 2010 ocorrerá na cidade de Santos-SP, o 25º Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento.

Esse é o maior Congresso de Treinamento da América Latina e é o ponto de encontro anual dos profissionais de Treinamento das melhores Empresas.

Neste ano haverá, entre outras, palestras com grandes nomes, como Roberto Shinyashiki, Marcelo Taz e Caco Barcellos.

Equipe de RH da Abrange



Nós da equipe Abrange, que temos assumido uma posição cada vez mais estratégica frente aos processos e profissionais, estararemos presente, é claro, no Congresso de Treinamento e Desenvolvimento.

Edcarlos Nascimento e Larissa Esteves, que fazem parte do setor de RH da empresa, comentam que “a participação neste evento será fundamental para o desenvolvimento de um trabalho cada vez mais focado nas pessoas e com resultados cada vez melhores para a Empresa como um todo”.

Sobre a ABTD (Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento):

O Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento é organizado pela ABTD, uma associação sem fins lucrativos que procura criar condições facilitadoras para os profissionais de Recursos Humanos e Treinamentos desempenharem seus papéis. Fundada em 1971, a ABTD participa ativamente dos movimentos educacionais que buscam o desenvolvimento profissional do cidadão e o CBTD é uma de suas ferramentas, hoje, considerado pelos participantes como o maior e melhor congresso de treinamento da América Latina e um dos maiores do mundo. Para saber mais sobre a Associação e o Congresso clique aqui.