Custos Invisíveis

Aqui estão alguns custos invisíveis que estão presentes nas organizações e que precisam ser fortemente  eliminados, pois são grandes responsáveis pela perda de resultados:

1. Custo da falta de respeito nos relacionamentos humanos;
2. Custo da fala de autenticidade, defensividade nas relações;
3. Custo da lacuna entre discurso e prática genuína;
4. Custo do cinismo, da descrença, do pessimismo;

Fonte: Amana-Key